Vilkårene, i klart sprog

DoggMatch er bygget og drevet af KM TECH LABS, CVR-nr. 934 044 029, Kristiansand, Norge. Når vi siger "vi" eller "os" nedenfor, er det dem, vi mener. Når vi siger "du", mener vi den, der bruger siden.

DoggMatch hjælper dig med at finde ud af, hvilken hund der kan passe til dit liv, og hjælper dig med at passe på den hund, du allerede har. Alt, hvad vi viser dig, kommer fra en gennemsigtig beregning baseret på det, du fortæller os, og hvad hver race typisk har brug for. Det er generel vejledning, ikke en professionel vurdering.

Vores materiale om sundhed, ernæring, træning og rejser er generel information. Hver hund er forskellig. Tal altid med din dyrlæge om alt medicinsk, og tjek altid de officielle regler for de lande, du rejser til og fra — grænse- og indførselskrav ændrer sig, og kun myndighederne kan bekræfte, hvad der gælder for dig. Du er selv ansvarlig for beslutninger, du træffer om din hund.

Det meste af DoggMatch fungerer uden en konto. Opretter du en, så hold dine login-oplysninger for dig selv, giv os korrekte oplysninger, og fortæl os det, hvis du tror, nogen andre er kommet ind på din konto. Du skal være mindst 16 år. Du kan lukke din konto, når du vil.

• DoggMatch+ koster 7,99 € om måneden eller 59,99 € om året. Priserne inkluderer moms, hvor det gælder.
• Betalinger håndteres af Stripe. Vi ser aldrig dine kortoplysninger.
• Medlemskabet fornyes automatisk ved udgangen af hver periode, indtil du opsiger det.
• Du kan opsige når som helst fra din konto. Dit medlemskab forbliver derefter aktivt ud den periode, du allerede har betalt for, og fornyes ikke derefter.
• Hvis vi ændrer prisen, fortæller vi dig det mindst 30 dage før det påvirker dig, og du kan opsige, før det træder i kraft.
• Hvis en betaling mislykkes, kan vi sætte medlemskabsfunktioner på pause, indtil den går igennem.

Som forbruger i EU/EØS har du 14 dage til at fortryde et køb, i henhold til forbrugerrettighedsdirektivet og den norske fortrydelseslov (angrerettloven). For at bruge den, så sig bare til os gennem kontaktsiden inden for 14 dage efter, du abonnerede, så refunderer vi dig.

Fordi DoggMatch+ giver dig øjeblikkelig adgang til digitalt indhold, accepterer du, at vi begynder at levere med det samme. Hvis du derefter fortryder inden for de 14 dage, kan vi trække et rimeligt beløb fra for den del af perioden, du allerede har brugt.

Undlad venligst at:

• Scrape, kopiere eller videresælge vores indhold, racedata eller matchresultater.
• Forsøge at bryde, overbelaste eller omgå tjenestens sikkerhed.
• Bruge siden til noget ulovligt, eller uploade noget skadeligt.
• Fremstille DoggMatch-resultater som professionel veterinær- eller avlsrådgivning.

Navnet DoggMatch, logoet, designet, det skrevne materiale, raceindholdet og matchlogikken tilhører KM TECH LABS og er beskyttet af ophavsret og varemærkeret. Du må bruge dem til din egen personlige, ikke-kommercielle brug — herunder at udskrive dine egne dokumenter og medlemskort. Alt, du skaber i DoggMatch, såsom dine hundeprofiler og noter, forbliver dit.

Vi arbejder hårdt for at holde DoggMatch oppe, men vi lover ikke, at det aldrig vil være utilgængeligt. Vi kan opdatere, ændre eller nedlægge funktioner. Hvis vi nogensinde lukker en betalt funktion, du abonnerer på, refunderer vi den ubrugte del af din periode.

Intet her begrænser dine lovbestemte forbrugerrettigheder, og intet begrænser vores ansvar for død, personskade, grov uagtsomhed eller forsæt. Ud over det, og i det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, og vores samlede ansvar er begrænset til det, du har betalt os i de 12 måneder før kravet.

Hvordan vi håndterer dine personoplysninger er forklaret i vores privatlivspolitik, som følger GDPR.

Hvis vi ændrer disse vilkår på en måde, der betyder noget for dig, giver vi medlemmer besked via e-mail mindst 30 dage i forvejen. Fortsætter du med at bruge DoggMatch derefter, betyder det, at du accepterer de nye vilkår.

Disse vilkår er underlagt norsk ret, med Kristiansand tingrett som ordinært værneting. Er du forbruger, beholder du beskyttelsen af ufravigelig lovgivning i det land, du bor i, og du kan anlægge sag der.

Du kan også indgive en klage til det norske Forbrugertilsyn (Forbrukertilsynet)/Forbrukerrådet, eller bruge EU-Kommissionens onlineplatform for tvistbilæggelse. Vi vil meget hellere have, at du bare skriv til os til os først — de fleste ting er nemme at ordne.