Vilkårene, på vanlig norsk

DoggMatch er bygget og driftet av KM TECH LABS, org.nr. 934 044 029, Kristiansand, Norge. Når vi sier «vi» eller «oss» under, er det dette vi mener. Når vi sier «du», mener vi den som bruker siden.

DoggMatch hjelper deg å finne ut hvilken hund som kan passe livet ditt, og hjelper deg å ta vare på hunden du allerede har. Alt vi viser deg kommer fra en gjennomsiktig beregning basert på det du forteller oss og hva hver rase normalt trenger. Det er generell veiledning, ikke en profesjonell vurdering.

Vårt innhold om helse, ernæring, trening og reise er generell informasjon. Hver hund er forskjellig. Snakk alltid med veterinæren din om alt som er medisinsk, og sjekk alltid de offisielle reglene for landene du reiser til og fra — grense- og importkrav endrer seg, og bare myndighetene kan bekrefte hva som gjelder for deg. Du er selv ansvarlig for beslutninger du tar om hunden din.

Det meste av DoggMatch fungerer uten konto. Hvis du oppretter en, hold innloggingsopplysningene dine for deg selv, gi oss korrekt informasjon, og gi beskjed hvis du tror noen andre har fått tilgang til kontoen din. Du må være minst 16 år. Du kan avslutte kontoen din når du vil.

• DoggMatch+ koster €7,99 per måned eller €59,99 per år. Prisene inkluderer mva. der det gjelder.
• Betalinger håndteres av Stripe. Vi ser aldri kortopplysningene dine.
• Medlemskapet fornyes automatisk ved slutten av hver periode inntil du sier opp.
• Du kan si opp når som helst fra kontoen din. Medlemskapet ditt forblir da aktivt ut perioden du allerede har betalt for, og fornyes ikke etter det.
• Hvis vi endrer prisen, sier vi fra minst 30 dager før det påvirker deg, og du kan si opp før det trer i kraft.
• Hvis en betaling mislykkes, kan vi sette medlemskapsfunksjoner på pause til den går gjennom.

Som forbruker i EU/EØS har du 14 dager til å angre et kjøp, i henhold til forbrukerrettighetsdirektivet og den norske angrerettloven. For å bruke den, si bare fra til oss gjennom kontaktsiden innen 14 dager etter at du abonnerte, så refunderer vi deg.

Fordi DoggMatch+ gir deg umiddelbar tilgang til digitalt innhold, godtar du at vi begynner å levere med en gang. Hvis du deretter angrer innen 14-dagersfristen, kan vi trekke fra et rimelig beløp for den delen av perioden du allerede har brukt.

Vennligst ikke:

• Skrap, kopier eller videreselg innholdet vårt, rasedata eller matchresultater.
• Forsøk å bryte, overbelaste eller omgå sikkerheten til tjenesten.
• Bruk siden til noe ulovlig, eller last opp noe skadelig.
• Fremstill DoggMatch-resultater som profesjonell veterinær- eller avlsrådgivning.

Navnet DoggMatch, logoen, designet, det skrevne materialet, raseinnholdet og matchlogikken tilhører KM TECH LABS og er beskyttet av opphavsrett og varemerkerett. Du kan bruke dem til din egen personlige, ikke-kommersielle bruk — inkludert å skrive ut dine egne dokumenter og medlemskort. Alt du lager i DoggMatch, som hundeprofilene og notatene dine, forblir ditt.

Vi jobber hardt for å holde DoggMatch oppe, men vi lover ikke at det aldri vil være utilgjengelig. Vi kan oppdatere, endre eller avvikle funksjoner. Hvis vi noen gang legger ned en betalt funksjon du abonnerer på, refunderer vi den ubrukte delen av perioden din.

Ingenting her begrenser dine lovbestemte forbrukerrettigheter, og ingenting begrenser vårt ansvar for død, personskade, grov uaktsomhet eller forsett. Utover det, og i den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgetap, og vårt totale ansvar er begrenset til det du har betalt oss i løpet av de 12 månedene før kravet.

Hvordan vi behandler dine personopplysninger er forklart i vår personvernerklæring, som følger GDPR.

Hvis vi endrer disse vilkårene på en måte som betyr noe for deg, gir vi medlemmer beskjed per e-post minst 30 dager i forveien. Fortsetter du å bruke DoggMatch etter det, betyr det at du godtar de nye vilkårene.

Disse vilkårene er underlagt norsk rett, med Kristiansand tingrett som ordinært verneting. Er du forbruker, beholder du beskyttelsen av ufravikelig lovgivning i landet du bor i, og du kan reise sak der.

Du kan også bringe en klage til Forbrukertilsynet/Forbrukerrådet, eller bruke EU-kommisjonens nettbaserte tvisteløsningsplattform. Vi vil mye heller at du bare skrive til oss først — det meste er enkelt å ordne opp i.